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直播带货前:培养“信任感”、准确选品

发布时间:2020-07-15

可以肯定的是,抖音代运营出现的绝大多数不曾料想到的“意外”,都与前期的准备紧密相关。不论是直播间无人问津、亦或是现场演示产品时的状况百出,还是用户对产品不买单,都与前期的准备和铺垫脱不了干系,其中重要的莫过于培养“信任感”、并做到准确选品。

直播带货的巨大风口让很多心怀梦想的小主播们都渴望在这个赛道中分一杯羹,这也使得一些主播注册了账号、拿点货之后就开始直播,想要带货。但往往粉丝不会为此买单,产品也很难销售出去。究竟原因,在于前期没有在粉丝中构建起信任感,所以呈现出的“功利心”让用户望而却步。

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很少有一开始直播就能立即带动产品销售的主播。因此,相比于迅速推动直播带货,主播更应该注重的是前期的运营策划,通过专业性、实用性亦或是纯粹的个人魅力等角度来营造人设,并在与粉丝的互动中先赢得其信任,经过某些资源累积后,才能逐步完成自己的带货路径。

不管浪潮有多么的汹涌,有一点值得注意的是,直播带货绝不是一蹴而就的事情,前期的运营策划、与粉丝关系的维护必然是一个基本的前提。

作为直播带货的核心环节,选品承载了至关重要的作用。很多直播翻车事故的问题都出在了前期的选品环节上。选品环节该如何把控,有几个要点要格外注意。

产品的价格要与粉丝的承受能力相对应。不同主播粉丝的消费能力也有所差异,如果产品的价格高于预算或远低于预期,粉丝就很难对此买账。对于这一点,主播可以先在一段时间内选取不同价格区间的商品来测试粉丝的消费能力,并以此来决定所选产品的价格区间。

 产品的调性要与主播人设、粉丝特质相趋近。罗永浩带货“花点时间”的翻车事件下,有不少人对“直男”团队的选品标准表示费解。而通过众多案例,我们也不难发现,即使是头部主播,也存在某些特定领域的强项,并不是适合所有的产品品类。主播选品时根据自身突出的特质进行选择,粉丝的接受度和信服度也会相应高一些。毕竟依靠自身品牌影响力提高粉丝购买的主播少之又少。

另一方面,产品也要与粉丝的特质相匹配。粉丝群体的性别、年龄段、地域、职业、爱好等因素会直接影响他们对产品品类的偏好,因此掌握粉丝群体的特质,进而确立选品的标准和范围也是无法忽视的重要环节。



 
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